SISALRIL inaugura oficina de atención a usuarios

Excelente!Muy BuenoBuenoMaloMuy Malo

Popularidad: 2.75 / 5 (4 votos)

Articulos relacionados Caamaño recomienda instalar estafetas de la DIDA en clínicas y hospitales • El Superintendente de Salud y Riesgos Laborales, Fernando Caamaño, recomendó el establecimiento de estafetas de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) para asistir a los afiliados que lo requieran en los centros proveedores de servicios de salud. Directora de Senasa estima hay desinformación entre afiliados • El 30 por ciento de las llamadas que recibe el Seguro Nacional de Salud (Senasa) proceden de afiliados al sistema de Seguridad Social que buscan información sobre la ARS a la que están afiliados o a los servicios que tienen derecho, lo que evidencia que aún hay mucha desinformación entre la población sobre el sistema. Administradoras Riesgos de Salud se niegan a dar servicios a pacientes con cáncer • Las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) no están ofreciendo sus servicios a los pacientes con cáncer, a pesar de que el pasado mes de diciembre se formuló una resolución que aumenta la cobertura para las enfermedades catastróficas de 500 mil pesos a un millón, sin embargo, las prestadoras de servicios de salud alegan que no cubren ese tipo de padecimientos.

Con el corte de la cinta por parte del Vicepresidente de la República, Doctor Rafael Alburquerque, quedó inaugurada este miércoles la Oficina de Atención al Usuario (OFAU) de la Superintendencia de salud y Riesgos Laborales, una unidad de servicios para la ciudadanía en sentido general y, en especial, para los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Alburquerque consideró como un paso de avance para el Sistema Dominicano de Seguridad Social y para todo el Estado, la apertura de la oficina “porque de esta manera se cumple  con el mandato de le ley y se ejecuta una disposición que es la expresión de la voluntad política de tener un funcionariado, servidores públicos  e instituciones transparentes, claras, serias y honestas”.

“Quiero felicitar a la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales  en la persona del licenciado Fernando Caamaño y con él a todo su personal, funcionarios y empleados. En esta oficina, cualquier ciudadano que quiera conocer lo atinente a las funciones que presta, no sólo la Superintendencia sino el Sistema  de la Seguridad Social, podrá reclamarlo, pero no como una solicitud de limosna  sino como un derecho que le asiste  como ciudadano o ciudadana,  a estar informado  de lo que entiende pertinente para reclamar  los derechos que le concede la ley” aseveró el Vicepresidente.

Al acto asistieron, además del Vicepresidente, el Ministro de Administración Pública, Licenciado Ramón Ventura Camejo; el Director del Consejo Nacional de Reforma del Estado, Doctor Marcos Villamán; el Viceministro de Trabajo, Julio Sanz; el Director de la Oficina Presidencial de Tecnología de la Información y Comunicación, Ingeniero Domingo Tavarez; el Gerente General del Consejo Nacional de la Seguridad Social, Doctor Bienvenido Martínez; el Tesorero de la Seguridad Social, Henry Sahdalá y la Directora de Información y Defensa de los Afiliados, Licenciada Nélsida Marmolejos.
 
Al pronunciar el discurso central del acto inaugural, el Licenciado Fernando Caamaño  precisó que la apertura de la señalada oficina obedece al cumplimiento del Decreto 694-09 que crea el Sistema de Atención Ciudadana.